Política de Privacidade
← Voltar ao site1. Introdução
A MAJOR Luthiers respeita a privacidade dos visitantes deste website e compromete-se a proteger os dados pessoais que possam ser fornecidos através dos seus canais de contacto.
Esta Política de Privacidade descreve quais os dados recolhidos, para que finalidade são utilizados e quais os direitos dos utilizadores relativamente ao tratamento desses dados, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados — RGPD).
2. Responsável pelo Tratamento dos Dados
A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
Rua Basílio Teles, 12B, 2740-025 Porto Salvo
Contacto para questões de privacidade: info@MAJOR-Luthiers.pt
3. Dados Recolhidos
Através do formulário de contacto disponível no website, são recolhidos os seguintes dados:
- Nome;
- Número de telefone e/ou endereço de correio eletrónico (pelo menos um destes é obrigatório);
- Conteúdo da mensagem enviada;
- Fotografias do instrumento (facultativo; até três imagens), caso decida anexá-las ao formulário.
O fornecimento do nome, do contacto e da mensagem é voluntário, mas necessário para que possamos responder ao seu pedido de contacto. O envio de fotografias é totalmente facultativo.
Este website não realiza vendas online nem recolhe dados de pagamento.
4. Finalidade do Tratamento
Os dados pessoais recolhidos destinam-se exclusivamente a:
- Responder a pedidos de informação;
- Contactar o utilizador relativamente às questões apresentadas;
- Prestar esclarecimentos sobre serviços de luteria, reparação, manutenção, construção ou restauro de instrumentos;
- Dar seguimento aos contactos iniciados pelo utilizador.
A MAJOR Luthiers não utiliza os dados fornecidos para campanhas de marketing, envio de newsletters ou quaisquer comunicações promocionais não solicitadas.
5. Fundamento Legal
O tratamento dos dados pessoais baseia-se no consentimento do utilizador, manifestado através do envio voluntário do formulário de contacto e da aceitação da presente Política de Privacidade.
6. Conservação dos Dados
Os dados pessoais recolhidos através do formulário de contacto são conservados pelo período de 12 meses após o último contacto com o utilizador, findo o qual são eliminados de forma segura.
Caso o contacto dê origem à prestação de um serviço (por exemplo, reparação ou construção de instrumentos), os dados associados a essa relação poderão ser conservados por período superior, na medida do necessário para o cumprimento de obrigações legais, fiscais ou contabilísticas aplicáveis.
7. Partilha de Dados com Terceiros
A MAJOR Luthiers não vende, aluga nem cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
Os dados poderão, contudo, ser tratados por fornecedores de serviços tecnológicos essenciais ao funcionamento do website, alojamento, correio eletrónico ou sistemas de comunicação, sempre sob dever de confidencialidade e apenas na medida necessária à prestação desses serviços. Estes fornecedores encontram-se localizados na União Europeia.
Os dados poderão ainda ser divulgados quando tal seja exigido por lei ou por autoridade competente.
8. Segurança dos Dados
A MAJOR Luthiers adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado.
Apesar de todos os esforços para garantir a segurança da informação, nenhuma transmissão de dados através da Internet pode ser considerada totalmente isenta de riscos.
9. Direitos dos Titulares dos Dados
Nos termos da legislação aplicável, o utilizador pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
- Solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos;
- Solicitar o apagamento dos seus dados;
- Solicitar a limitação do tratamento;
- Opor-se ao tratamento dos seus dados;
- Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
- Retirar o consentimento anteriormente concedido, sem que tal comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.
Para exercer qualquer destes direitos, deverá contactar a MAJOR Luthiers através do email info@MAJOR-Luthiers.pt.
O utilizador tem igualmente o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), através do website www.cnpd.pt.
11. Ligações para Sites Externos
O website contém ligações para as seguintes plataformas de terceiros: Instagram, Facebook e Google Maps.
A MAJOR Luthiers não é responsável pelas práticas de privacidade nem pelos conteúdos desses websites ou aplicações, sendo cada uma delas regida pela sua própria política de privacidade, que recomendamos que consulte antes de as utilizar.
12. Alterações à Política de Privacidade
A MAJOR Luthiers reserva-se o direito de alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento, sendo as alterações publicadas nesta página.
Recomenda-se a consulta periódica desta política para acompanhamento de eventuais atualizações.